Consulado de Colombia en Miami

Preguntas Frecuentes sobre Pasaporte

• ¿Qué es el pasaporte con zona de lectura mecánica?

Los pasaportes con zona de lectura mecánica son aquellos documentos de alta seguridad, que se ajustan a las normas de la Organización Civil Internacional (OACI), los cuales incluyen en su hoja de datos de policarbonato, líneas de información que contienen los datos básicos del titular del pasaporte, tales como nombre, nacionalidad, fecha de vencimiento, entidad que expide el documento, número de pasaporte y que pueden ser interpretadas por máquinas lectoras especializadas para este fin. Colombia lo empezó a expedir en septiembre de 2010.

Este nuevo pasaporte, ofrece seguridad y agiliza el proceso de reconocimiento y registro del pasajero en los aeropuertos.

• ¿En qué casos o por qué razón se debe solicitar el nuevo pasaporte con zona de lectura mecánica?

Por vencimiento del documento, por deterioro, pérdida o robo, porque a pesar de estar vigente no le quedan hojas para estampar sellos de ingreso y salida de un país. Igualmente para los ciudadanos que adquieran la mayoría de edad, (18 años), esto debido a que el pasaporte con zona de lectura mecánica no se puede incluir notas aclaratorias.

• Mi pasaporte no es de lectura mecánica pero está vigente hasta el 2016. ¿Puedo seguir usándolo?

Puede seguir usándolo, pero solo hasta el 24 de noviembre de 2015, fecha en la cual todos los pasaportes colombianos, deberán contar con zona de lectura mecánica. De acuerdo a la legislación vigente, los pasaportes que no cuenten con zona de lectura mecánica y que se encuentren vigentes deberán ser reemplazados antes de esta fecha. (Decreto 830 del 18 de marzo del 2011).

• ¿Es cierto que ya no entregan el pasaporte el mismo día en que uno lo solicita?

Depende del tipo de pasaporte. Si se trata del pasaporte con zona de lectura mecánica Ordinario o Ejecutivo, le será entregado diez días (hábiles) después de hacer la solicitud en el Consulado, debido a que se elabora en Colombia. Si se trata del pasaporte de Emergencia, le será entregado al día siguiente de hacer el trámite en el Consulado.
Por eso al planear su viaje, debe tener en cuenta este factor.

• ¿Qué puedo hacer si se me presenta una situación imprevista y debo regresar a Colombia y no tengo pasaporte vigente?

Puede solicitar en el Consulado un pasaporte de Emergencia, el cual se le entrega al otro día, su vigencia es de 7 meses.

• Por razones laborales o personales viajo constantemente y las páginas de mi pasaporte se agotan muy rápido. ¿Qué puedo hacer?

Usted puede solicitar el pasaporte ejecutivo con zona de lectura mecánica, el cual cuenta con 48 páginas.

• Si solicite mi pasaporte con zona de lectura mecánica en el Consulado y no lo he reclamado. ¿Cuánto tiempo puedo dejarlo en el Consulado?

6 meses contados a partir de la fecha de su expedición. De acuerdo con la actual disposición legal el Consulado está en la obligación de anular y devolver al Ministerio de Relaciones Exteriores todos los pasaportes que pasados 6 meses desde su expedición no hayan sido reclamados.

• Extravié mi pasaporte. ¿Qué debo hacer?

En este caso debe denunciar la pérdida o robo a las autoridades de policía de su preferencia. El nuevo pasaporte puede solicitarlo en el Consulado, cumpliendo con los requisitos para este trámite.

• ¿Tengo doble ciudadanía, es necesario tramitar pasaporte colombiano para ingresar al país?

Si usted tiene doble nacionalidad deberá ingresar y salir del país con pasaporte colombiano vigente (Ley 43 de 1993. Art.22).

• ¿Me pueden expedir pasaporte con la cédula laminada blanco con negro o café?. Por falta de tiempo no he renovado mi céula pero voy a viajar.

Para tramitar el pasaporte con zona de lectura mecánica, por parte de los colombianos mayores de 18 años, el requisito básico es la cédula vigente, amarilla con hologramas. 

En este caso debe adelantar el trámite de renovación de su cédula de acuerdo con los requisitos previsto para ello (Ver requisitos aquí), se le entregará una contraseña como constancia de la solicitud la cual deberá ser verificada previamente con la Registraduría Nacional de Estado Civil, para que usted pueda iniciar el trámite de solicitud de pasaporte.

• ¿Qué se requiere para que me coloquen el sello con mi apellido de casada en el pasaporte de lectura mecánica?

En el nuevo pasaporte de lectura mecánica no se permite hacer ninguna modificación, o incluir notas aclaratorias, por lo tanto se recomienda llevar el certificado o registro de matrimonio.

• En la página del Consulado ingrese mis datos de solicitud. ¿Cuándo me entregan el pasaporte?

El trámite de un pasaporte requiere la presencia del solicitante en el Consulado a fin de tomar la foto, sus huellas y su firmar y completar la solicitud. La información que usted ingresa en el sistema solo facilita su trámite en tiempo.

• Mi hijo nació en Londres y tiene dos meses. ¿Puedo hacer el trámite de su pasaporte sin necesidad de llevarlo al Consulado?

Para el trámite de pasaporte se requiere la presencia del menor, acompañado de sus padres, o uno de ellos. El menor deberá haber sido registrado previamente como colombiano en Colombia o cualquier sede consular colombiana.

• ¿Qué pasa si tramito mi pasaporte por pérdida y después de tenerlo encuentro el perdido?

De acuerdo con la legislación colombiana vigente una persona no puede ser titular de dos pasaportes vigentes, por esto debe presentarlo al Consulado para su anulación. Recuerde que este procedimiento no afectará las visas que usted tenga en el documento.

• ¿Qué sucede con las visas que se encuentran en el pasaporte anterior, debo pasarlas al nuevo pasaporte colombiano?

No, solamente debe llevar los dos pasaportes cuando realice algún viaje.

Preguntas Frecuentes sobre Cédulas de Ciudadania

• ¿Puedo presentar la contraseña de mi cédula como documento de identidad en Colombia?

No. La contraseña es una constancia de que usted adelantó un trámite de solicitud de cédula.

De acuerdo con la Registraduría Nacional, los colombianos mayores de edad que a 31 de julio de 2010 no tengan cédula amarilla con hologramas quedarán indocumentados, razón por la cual no podrán identificarse ante autoridades públicas, notarías, oficinas estatales, y tendrán dificultades para realizar trámites en bancos, aeropuertos, entidades prestadoras de salud y compras con tarjeta de crédito, entre otros.

• ¿Puedo reclamar mi cédula en Colombia?

Si realizo el trámite de su cedula en un Consulado de Colombia en el exterior puede solicitar el traslado de la misma a través de http://www.registraduria.gov.co/-Cedulacion-en-el-Exterior,436-.html

Si tramito su cédula en Colombia y esta residencio en el exterior puede igualmente solicitar el traslado en este mismo sitio Web.

• ¿Cómo se si mi cédula ya llego al Consulado?

Ingrese aquí y verifique si su cedula ya está en el Consulado de Colombia en Londres o consulte la página de la Registraduría Nacional www.registraduria.gov.co para conocer en que paso se encuentra el trámite.

• Tramité mi cédula hace más de un año y no ha llegado al Consulado

Consulte el estado en el que se encuentra su solicitud en www.registraduria.gov.co o envié un correo electrónico a consulados@registraduria.gov.co

Recuerde que la Registraduría Nacional del Estado Civil es la entidad responsable de la expedición de las cédulas de ciudadanía de los colombianos.

• ¿Necesito cita para solicitar mi cédula?

Si, para cualquier trámite de cédula duplicado, renovación, rectificación o primera vez requiere cita. Este es solo uno de los requisitos para el trámite.

• ¿Requiero fotos para la tramitar mi cédula?

Si es primera vez o rectificación SI.

Si es duplicado o renovación el Consulado le informará el mismo día del trámite una vez se verifique si sus datos aparecen en el sistema de información de la maquina booking de la Registraduría.

• ¿Puedo viajar a Colombia sin cédula?

Es discrecional de las autoridades migratorias solicitar la Cedula de Ciudadanía al entrar o salir del país, lo que es mandatorio es presentar el pasaporte Colombiano. Sin embargo, en territorio colombiano el único documento de identidad valido desde el 1 de enero de 2010 es la cédula de ciudadanía amarilla con hologramas.

• Si yo no puedo ir personalmente a reclamar mi cédula. ¿Qué debo hacer?

Usted tiene dos posibilidades:
    a. Autorizar a una persona, por escrito, para que reclame su cédula, la autorización debe venir acompañada de la contraseña o de un copia de su pasaporte colombiano.
    b. Enviar un sobre prepagado de la oficina de correo postal del Reino Unido, que permita su seguimiento, acompañado de una solicitud de envió de su cédula y de la contraseña o copia de su pasaporte colombiano.

• ¿Porqué debo renovar la cédula?

Las Leyes 757 de 2002, 999 de 2005 y el Decreto 4969 de 2009 del Ministerio del Interior señalan que todos los colombianos deben renovar su cédula de ciudadanía porque a partir del 31 de julio de 2010, el único documento de identificación válido en el país para los mayores de edad será la cédula amarilla con hologramas, así que quienes tienen cédula blanca laminada o café plastificada deben solicitar y reclamar la cédula amarilla con hologramas.

Preguntas Frecuentes sobre Tarjetas de Identidad

• ¿Es obligatoria la Tarjeta de Identidad?

Si es obligatorio. La tarjeta de identidad es el documento de identificación de los ciudadanos colombianos mayores de 7 años y menores de 18.

• ¿Cómo y dónde hago el trámite de la tarjeta de identidad?

Si esta en Colombia, en la Registraduría de su preferencia puede adelantar el trámite. Si está en el Reino Unido verifique en este sitio Web los requisitos para el trámite en el Consulado en Londres.

• Para tramitar la tarjeta de identidad o la cédula por primera vez. ¿Puedo presentar copia simple del registro de nacimiento?

Es necesario presentar una copia del original expedida por la Notaria o Consulado donde se haya adelantado el Registro.

Preguntas Frecuentes sobre Registros Civiles

• ¿Es obligatorio registrar a mi hijo como colombiano en el Consulado?

No es obligatorio. En el caso de los colombianos residentes en el exterior la ley no consagra una obligatoriedad en el tiempo para el registro de los menores como colombianos convirtiéndose en discrecional de los padres.

Sin embargo, si va a residir en Colombia es necesario que los hijos de padre o madre colombiano nacidos en el exterior sean registrados como colombianos, ya que no podrán ser titular de una visa pese a que ostente otra nacionalidad.

• Si mi hijo nació fuera del Reino Unido y deseo registrarlo como colombiano. ¿Qué debo hacer?

Usted puede acercarse al Consulado más cercano a donde el menor nació y tramitar el Registro de Nacimiento o presentarse en el Consulado o Notaria de su preferencia presentando el registro o certificado de nacimiento debidamente apostillado o legalizados para realizar el registro en un lugar diferente al nacimiento.

Verifique los demás requisitos para el trámite de Registro de Nacimiento, en este sitio Web.

• ¿Es obligatorio registrar mi matrimonio en Colombia?

Es opcional, ya que la ley le da la posibilidad de registrar su matrimonio en el Consulado para que tenga efectos legales en el país. Sin embargo, el Registro de matrimonio colombiano hace parte de los requisitos para la visa de conyugue o compañero permanente de nacional colombiano.

• ¿Es obligatorio registrar el deceso de un colombiano en el exterior?

Si es necesario ya que el Registro de defunción será requerido por múltiples entidades en Colombia. El Registro es igualmente requerido para el traslado del cuerpo a Colombia.

• Nací en Colombia y necesito copia de mi Registro Civil de Nacimiento. ¿Puedo pedir copias autenticadas en el Consulado en Londres?

No. Si usted nació en Colombia y desea obtener la copia de su Registro Civil de nacimiento, debe hacer la solicitud directamente o por intermedio de un apoderado a la notaría en la cual fue registrado en Colombia. Para su trámite es necesario tener el número del registro, lo cual facilitará la búsqueda de este documento.

El Consulado no puede autenticar copias de un registro emitido por otro Consulado o Notaría colombiana.

Otras Preguntas Frecuentes

• ¿Cómo homologo un título en Colombia?

La homologación de títulos en Colombia se realiza ante el Ministerio de Educación Nacional, consulte los requisitos en la página Web del Mineducación (http://www.mineducacion.gov.co/1621/w3-propertyvalue-44476.html).

• ¿Cómo tramitar mi divoricio en Colombia?

Si el divorcio es por mutuo acuerdo, las partes deben contratar los servicios legales de un abogado en Colombia. En el Consulado podrá realizar la legalización de los documentos que le permitirán al abogado adelantar el proceso.

• ¿Si me divorcio en el Reino Unido este divorcio es válido en Colombia?

No. La sentencia de divorcio expedida por las autoridades británicas solo tendrá efecto en Colombia solo si se adelanta el trámite denominado “EXEQUÁTUR”, para el cual debe contratar los servicios de un abogado en Colombia.

En el Consulado podrá realizar la legalización del (los) documento(s) que le permitirán al abogado adelantar el proceso.

• ¿Si no tengo el acuerdo de mi esposo(a) como me puedo divorciar en Colombia?

Mediante una demanda de divorcio, trámite para el cual deberá contratar los servicios de un abogado en Colombia.

• ¿Puedo llevar animales a Colombia?

Si puede hacerlo bajo unos parámetros establecidos por el ICA, toda la información puede ser consultada en http://www.ica.gov.co/

• Si soy residente en el exterior y tengo nacionalidad colombiana. ¿Debo prestar el servicio militar?

En Colombia el servicio militar es obligatorio (Art. 3 Ley 48 de 1993).

Por otro lado si usted es residente permanente en el Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte o en alguno de las ciudades de circunscripción del Consulado General de Colombia en Londres, mayor de 18 años y hasta los 28 años, el trámite de solicitud de la libreta militar provisional (único documento mediante el cual se demuestra que se ha definido la situación militar) puede ser adelantado en el Consulado.

•  ¿Qué es la Apostilla?

Certificado mediante el cual se avala la autenticidad de la firma y el título en que ha actuado el funcionario público colombiano, sobre el documento que va a surtir efectos legales en un país parte de la “Convención sobre la abolición del requisito de legalización en documentos públicos extranjeros”, suscrita en La Haya el 5 de octubre de 1961. No se certifica la validez del contenido del documento.

En el Reino Unido (Inglaterra y Gales), la apostilla la emite, The Foreign and Commonwealth Office. (www.fco.gov.co.uk).

• ¿Puedo apostillar un documento a través del Consulado?

No, la apostilla debe realizarse ante el Ministerio de Relaciones Exteriores en Bogotá o en las diferentes Gobernaciones del país autorizadas para este trámite.

• ¿El Consulado o la Embajada realizan traducciones?

Ni el Consulado ni la Embajada hacen traducciones.

Si usted necesita contratar los servicios de un traductor oficial, puede consultar la lista de traductores oficiales registrados en el Consulado, la cual se encuentra en esta página en la sección tramites.

• Si soy residente en el exterior y deseo regresar a Colombia. ¿Qué pasa con mi menaje?

Todas las disposiciones sobre el menaje son reguladas por la Dirección Nacional de Impuestos y aduanas (www.dian.gov.co).

“Solamente serán titulares del menaje doméstico aquellos residentes en el exterior que ingresen a COLOMBIA para fijar su residencia en forma definitiva, se establece que los colombianos residentes en el exterior que regresen a Colombia para fijar en el país su residencia, tendrán derecho a introducir los efectos personales y el menaje doméstico correspondiente a su unidad familiar, sin que para ello se requiera Registro o Licencia de Importación, pagando el 15% del valor de la mercancía, como único impuesto presentando el certificado de menaje(Decreto 2685 de 1999 Artículo 218 y 223)

• ¿Cómo puedo consultar al abogado del Consulado?

El servicio de Asesoría Legal del Consulado General de Colombia, se ofrece al público los días Martes y Miércoles de 9:30 am a 1:00 pm, con cita previa, la cual podrá solicitarse en la recepción del Consulado o llamando al teléfono: 02076379893.

• ¿El abogado del Consulado me puede representar?

No, el servicio de asesoría legal que ofrece el Consulado es de información y orientación en materias legales especificas. Cada persona es responsable de obtener representación legal en cualquier jurisdicción ya sea en el Reino Unido o en Colombia El Consulado no recomienda firmas o abogados en particular.
Si usted necesita representación legal ante una Corte en Inglaterra, le recomendamos que visite la página web de “The Law Society of England and Wales” http://www.lawsociety.org.uk/home.law.

• Me encuentro en el Reino Unido y deseo viajar a otro país, ¿El Consulado me ayuda a tramitar mi visa?

No. El trámite de solicitud de visa debe realizarlo directamente con la Embajada del país que desea visitar.

• ¿Debo consignar en algún banco el valor de mi tramite consular?

No, el valor de los trámites debe ser cancelado con tarjeta directamente en el Consulado.

• ¿Debo enviar un poder autenticado a Colombia, si no tengo elaborado el documento, los funcionarios del Consulado lo pueden redactar por mí?

No. El Consulado no tiene servicio de redacción de documentos, usted debe traer el documento listo para autenticar su firma.
Existe un formato modelo que usted puede completar el cual se le facilitará en el Consualdo.

• Si más de una persona otorga un poder especial. ¿El valor es el mismo?

No. Lo que se autentica en el documento es la firma de cada persona (otorgantes) y por lo tanto se debe cancelar el valor por la autenticación de cada firma, aunque esten incluidas las firmas en el mismo documento.

Otorgué una Escritura pública de poder general y necesito revocar este poder, ¿qué puedo hacer?
Si usted desea revocar el poder general a la persona que asignó inicialmente, deberá otorgar una nueva escritura pública de “revocación del poder”. Recuerde que al obtener la nueva escritura es necesario notificar de dicha revocatoría a la Notaria donde se extensión el Poder General.

• ¿Qué sucede si no se puede contactar al padre/madre de mi hijo y requiero el permiso de salida de menor de Colombia?

Debe ponerse en contacto con Instituto de Bienestar Familiar ICBF e iniciar un proceso para el permiso de salida de menor por ausencia o desconocimiento del paradero del padre o madre.

• ¿Debo presentar copia autentica del Registro Civil de Nacimiento para tramitar el permiso de salida?

No. Para realizar el trámite de permiso de salida de menor no requiere presentar el Registro Civil de nacimiento. Sin embargo, recuerde que es mandatorio presentarlo junto con el permiso de salida y el pasaporte vigente al momento de salir del país.

• ¿Cuál es el procedimiento para realizar una adopción en Colombia?

Para conocer toda la información relacionada con las adopciones es necesario contactar al Instituto de Bienestar Familiar ICBF www.icbf.gov.co/, entidad colombiana encargada de regular todo lo relacionado con este tema.

• Si soy residente en el exterior. ¿Cómo presento mi declaración de renta en Colombia?

Puede presentarla en el Consulado General de Colombia en Londres. El formulario puede solicitarlo en el Consulado o imprimiéndolo en línea a través de la página de la DIAN. Recuerde que el Consulado solo podrá recibirle la declaración en ceros (00) y dentro de los plazos establecidos para su presentación por la DIAN.
Mayor información www.dian.gov.co/

• ¿Qué necesito para obtener una supervivencia?

Usted debe presentarse personalmente, en los horarios de atención al público, de lunes a viernes de 9:00 am a 1:30pm, identificándose con cédula de ciudadanía o pasaporte vigente original, no requiere cita.

• ¿Qué hago si debo realizar la supervivencia y no es posible presentarme ante el Consulado?

Puede presentarse ante la Policía, un Sacerdote, o solicitar a su médico o notario público, que certifique debidamente su supervivencia, con firma y sello. Posteriormente debe enviarla al Consulado una vez autenticada se la enviaremos por correo. Recuerde que debe firmarlo y colocar la huella.

• ¿Puedo presentar una denuncia ante el Consulado?

En los Consulados no se reciben denuncias ya que no tienen las funciones de inspección de Policía; sin embargo, la Fiscalía General de la Nación recibe de los Consulados colombianos las DECLARACIONES JURAMENTADAS mediante las cuales las personas en el exterior quieren poner en conocimiento de las autoridades en Colombia sobre hechos ocurridos en el país que sean considerados delitos o crímenes. Usted debe otorgar un poder especial a un tercero para que se acerque a la Fiscalía y radique su denuncia presentando la Declaración juramentada.
Para ello, puede acercarse al Consulado más cercano, con su documento de identificación y efectuar ante el respectivo funcionario su declaración bajo la gravedad del juramento.

• Si requiero ayuda económica. ¿El Consulado me apoya con dinero?

No. La asistencia de Consulado, está dirigida al acompañamiento de las ciudadanos colombianos que así lo requieren sin que ello implique un ayuda económica.

• Tengo un familiar/amigo/conocido desaparecido hace más de 72 horas. ¿Dónde puedo obtener información?

Recurra a la estación de policía más cercana, allí le orientaran que hacer y en que entidades apoyarse. Igualmente, puede acercarce a este Consulado y pedir asistencia.

• Tengo una emergencia médica y no sé que hacer

Usted puede dirigirse al Walk-in Centre, mayor información en este link, (http://www.nhs.uk/NHSEngland/AboutNHSservices/Emergencyandurgentcareser…), o puede diríjase al hospital más cercano.

• ¿Quiero solicitar mi número de seguridad social (NI) que debo hacer?

Contacte el “Job Center” quien le orientará en el proceso (teléfono 08456000643 y horario de atención es de 9:00 am a 4:00 pm), o acérquese al Consulado los martes o jueves en el horario de atención al público, donde se le podrá brindar información.

• ¿Dónde puedo obtener información sobre el proceso de escolarización en el Londres ?

Toda la información relacionada con el proceso de escolarazación en el sistema público de educación, primaria y secundaria, lo puede obterner a través del Council (Alcaldía Local) del área dondo usted vive.

En el caso de los Colegios privados, directamente con la institución de su preferencia.

• ¿Qué instituciones ofrecen alberguen en caso de emergencia?

Algunas de las Instituciones a la que usted puede contantar en estos casos son:
- Shelter (http://england.shelter.org.uk/)
- St Mungo’s (http://www.mungos.org/)
- Westminster Rolling Shelter (http://www.homelessuk.org/details.asp?id=HO1007546)

• Quisiera iniciar mi proceso de convalidación de títulos en el Reino Unido.  ¿Quién me puede orientar en el proceso?

La organización que se encarga de la equivalencia de títulos en el Reino Unido, es NARIC, ellos pueden guiarle en el proceso, a través de la página web http://www.naric.org.uk/ consigue toda la información.

• Soy víctima de violencia doméstica. ¿A dónde me puedo dirigir?

Diríjase a la estación de policía más cercana, donde prodrá presentar la denuncia. Igualmente, puede contactar la línea de Victim Support 0207 336 1730 u obtener asistencia llamado a “Free 24 hours National domestic violence helpline” al teléfono 8082000247 o visitar el sitio web http://www.womensaid.org.uk/