Horarios especiales de atención al público para trámites de Cancillería
Bogotá (dic. 23/13). Por las fechas decembrinas el Ministerio de Relaciones Exteriores estableció horarios especiales de atención al público para trámites de pasaportes, visas y/o apostillas:
en Consulados
El 24 de diciembre se atenderá hasta medio día.
en Bogotá
En las Sedes Calle 53 N. 10 – 60 y de la Avenida 19 No. 98-03, Edificio Torre 100- El 24 de diciembre, la atención al público será hasta las 12:00 del mediodía. Tenga en cuenta que si usted tramita un pasaporte el 24 de diciembre este se entregará hasta el 26 de diciembre. (Es importante tener en cuenta que podría tramitar un pasaporte de emergencia que es distinto a los de lectura mecánica)
- Al ser festivo no habrá atención al público el 25 de diciembre de 2013.
- El 30 de diciembre en las Sedes Calle 53 N. 10 – 60 y Avenida 19 No. 98-03, Edificio Torre 100 la atención al público será hasta las 4 de la tarde.
- El 31 de diciembre, la atención al público será hasta las 12:00 del mediodía (sólo será para entrega de pasaportes y documentos porque ese día los bancos no prestan servicio, por lo tanto, si va a tramitar pasaporte, debe hacerlo antes del 30 de diciembre de 2013 o hasta el 2 de enero de 2014).
Si tramita su pasaporte el 30 de diciembre en Bogotá, se lo entregarán el día 31 antes de mediodía.
El 1 de enero de 2014 por ser festivos no habrá atención al público.
El servicio en las dos sedes se normalizará a partir del 2 de enero de 2014 en los horarios habituales.
Los Horarios en las ciudades dependen de las Gobernaciones; si éstas prestan servicio normal, Cancillería les suministrará los pasaportes como habitualmente lo hace.
Los trámites en línea del Ministerio de Relaciones Exteriores seguirán operando como funcionan habitualmente. No habrá suspensión de servicio.
El Centro Integral de Atención al Ciudadano de la Cancillería (CIAC) seguirá operando las 24 horas del día sin importar las fechas decembrinas. La Asistencia a los connacionales en caso de una emergencia es nuestra prioridad. Teléfonos las 24 horas del día En Colombia: Bogotá, (57-1) 382 6999 o en el resto del país a través de la línea gratuita 01 8000 938 000 En otros países: Costa Rica: 08000571018 Ecuador: 1800010410 España: 0900995721 Estados Unidos: 18887643326 México: 018001233242 Panamá: 011008000570054 Reino Unido: 08082342176 Venezuela: 08001007214.
